Рока България взе награда за Корпоративна социална отговорност

Рока България спечели награда за социално отговорна компания в категорията „Етичност към клиентите”. Конкурсът, който беше организиран от в. Пари със съдействието на Министерството на труда и социалната политика, Асоциация „Партньорство за Корпоративна с

Рока България спечели награда за социално отговорна компания в категорията „Етичност към клиентите”. Конкурсът, който беше организиран от в. Пари със съдействието на Министерството на труда и социалната политика, Асоциация „Партньорство за Корпоративна социална отговорност”, United Nations Development Program и Асоциация на индустриалния капитал в България, се проведе в три етапа, като методологията и критериите за подбор на кандидатите бяха разработени от Делойт България в качеството си на официален одитор на състезанието. Представители на Делойт присъстваха на заседанията на журито с оглед спазването на изискванията на КСО за прозрачност и обективност. „Вътрешният морал е всъщност истинският мотив за социално отговорно поведение, а човек прави най-добре нещата, в които вярва” – с тези думи отличието за Рока България прие Веселин Симов, Мениджър Маркетинг и Продажби на българското предствителство на компанията. Призът бе връчен на Roca от Даниела Пеева, Председател на Управителния съвет на Асоциацията на директорите за връзки с инвеститорите в България. Рока България се отличи сред номинираните в категорията „Етичност към клиенти” със стратегическата си програма за корпорaтивна социална отговорност до 2020 г., която поставя един от най-важните си акценти върху коректността на взаимоотношенията с клиенти и партньори. Изложбената зала на компанията у нас (Експо Баня София) функционира като дизайнерски арт център, който не извършва продажбена дейност, а предоставя възможност на клиентите да се запознаят с най-новите течения в “културата на банята”. Експо Баня следва политика за подпомагане на дистрибуторите на продуктите на Roca, които имат амбицията да се придържат към примера на корпоративната изложбена зала. Неделим аспект от стратегията на Roca за етично отношение е и действащата система за обратна връзка с клиента чрез интернет страницата на компанията. Резултатите от отзивите на клиенти се анализират всеки месец с цел да се търсят все по-адекватни решения, съобразно потребителските изисквания и търсенето. Принципите на прозрачността и публичността са основни за дейността на Рока България. Продукцията на компанията е разработена съобразно изискването да реализира икономия на вода и енергия от страна на крайните потребители на изделията. Българският клон на испанската компания осъществява утвърдена политика по опазване на околната среда. В момента се изгражда и внедрява и система в съответствие с ISO 14001, съфинансиранa по проект за „Покриване на международно признати стандарти”. Процедурата ще приключи със сертификация до края на август 2009 г.